O Sistema de Rastreamento de Objetos dos Correios (SRO) possibilita o acompanhamento dos objetos postados sob registro, incluindo portanto todas as encomendas SEDEX, e-SEDEX e PAC utilizadas no e-commerce.
O registro consiste no serviço em que um objeto postal recebe numeração específica para que o remetente ou o destinatário acompanhe a evolução da entrega a partir de um identificador formado por 13 posições:
Este identificador é gerado pelos Correios quando do momento da postagem ou, em alguns casos, quando os Correios fornecem faixas de etiquetas para pré-postagens de clientes com grandes volumes. Para os serviços de encomendas: SEDEX, e-SEDEX e PAC o registro é automático.
O ideal é que o lojista de e-commerce sempre faça a vinculação entre o número do pedido e o código de registro dos Correios, para que o consumidor tenha condições de acompanhar o progresso na entrega da mercadoria. Com isso, é possível otimizar o atendimento da loja suprindo-a de informações de rastreamento dos Correios.
Na https://criar.loja.rocks a integração com os Correios é possível! Dessa forma a sua e-commerce vai ficar muito interessante para o seu cliente.
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